巫师之昆特牌王权的陨落已经正式发售了，为什么安装不了？启动黑屏怎么办？代金券怎么用？大家一定遇到了种种不知道怎么解决的问题，本文小编会为大家详细介绍这些问题的解决方法，一起来看看吧！
巫师之昆特牌王权的陨落?常见问题faq
1.代金券如何使用
答：前往官网购买页系统将会自动使用代金券；或在游戏内商城购买支付页面输入代金券，享受128元购买《巫师之昆特牌：王权的陨落》优惠。
2.代金券都能做什么?
答：可在购买《巫师之昆特牌：王权的陨落》时抵扣70元。不能用于其他商品，多张代金券不能一起使用。
3.如何购买《巫师之昆特牌：王权的陨落》
答：前往官网购买页[https://playgwent.cn/activity/buy?]或在游戏内商城购买
4.购买后如何下载
答：购买后请关闭《巫师之昆特牌》。在启动器中系统会自动开始下载安装，如果没有自动开始，请在[更多]-[设置]下手动勾选DLC-《巫师之昆特牌：王权的陨落》开始下载。
也可以尝试在[更多]-[管理安装问文件]下-[验证/修复]
5.购买《巫师之昆特牌：王权的陨落》额外奖励如何领取
答：购买成功后，登录游戏会在主页面右上弹窗提示领取委托奖励-王权的陨落，点击领取即可自动获得20张新卡。其他购买奖励将自动发送给您的角色。
6.游戏商城内扣钱了，提示购买错误
答：请尝试关闭《巫师之昆特牌》在启动器中查看是否可以勾选DLC-《巫师之昆特牌：王权的陨落》。如果可以说明您已经成功购买，下载完成后即可开始游戏。如果仍然不行请提供订单号，gaea账号，昵称，我们会核实。
7.礼包码如何兑换
答：请前往兑换页面[https://playgwent.cn/activity/exchange ]
8.登录启动器后无法自动更新游戏
答：某些过老的游戏版本可能会出现无法更新的情况，请先前往系统[设置]-[应用和功能]完全卸载旧版《巫师之昆特牌》后再尝试更新。
9.启动器问题
a.谷歌浏览器目前会拦截昆特牌启动器安装程序，请手动选择允许
b.目前安装完启动器后不会自动生成桌面快捷方式，启动器路径在C:\Program Files (x86)\《巫师之昆特牌》启动器 下
c.建议玩家安装开始前关闭各种杀毒软件
d.出现各种情况导致的下载中断，请先点击重试，无法下载时请关闭启动器再打开，这样可以解决绝大多数下载问题
e.如果提示安装路径错误等提示，请牢记您的登录账号密码，将全部启动器，客户端都完整卸载后重新安装
10.移动端购买成功不跳转问题
如果您已经成功扣款，再次点击支付会提示已经购买成功；如果还需要您继续扫码支付，请联系客服，并提供您的gaea id，游戏昵称
11.安装完成后，点启动游戏反应慢，无法启动
请先通过任务管理器把gwent.exe相关的进程全关掉，然后找到安装文件夹底下的UnityCrashHandler64.exe直接删掉该文件后尝试
12.加载时间过长，加载黑屏但是有背景音乐
首次登录版本因为要校验资源，部分网络及设备可能会加载时间较长，请耐心等待
加载黑屏但是有背景音乐，请先调低分辨率，成功进入游戏后再改回原来的分辨率
13.购买王权后扣款，但是无法下载，也找不到DLC下载勾选；购买王权，没找到奖励
请提供登录账号名，游戏昵称和充值订单付款证明联系客服，我们会核查后处理
王权送的20张平卡，需要进入游戏后点击右上弹出的奖励领取
其他资源赠品(5闪桶，5桶，2门票，666星辰)在您购买后已经自动加入到您的账号角色中。
14.启动时黑屏 (王权的陨落)
请在安装Media Feature Pack后尝试解决此问题，请从以下网站下载正确版本的安装包：
[https://support.microsoft.com/help/3145500/media-feature-pack-list-for-windows-n-editions]
以上就是本文想要为大家分享的内容了，更多精彩游戏攻略请多多关注魔盟网！
